,這樣可以與店員建立好的關(guān)系,使所貨架位置持久
。
(6)在與零售商進(jìn)行溝通以便實(shí)施生動(dòng)化陳列時(shí),應(yīng)該盡可能告知客戶公司的廣告和促銷支持,這樣可以幫助制造商取得更好的貨架空間和位置,做到深度促銷。
在實(shí)施產(chǎn)品生動(dòng)化陳列的時(shí)候,銷售人員必須遵循以下六大原則:
(1)取得好的位置。須知,零售商的資源有限,各廠家都在爭(zhēng)奪貨架和陳列位置,因此必須投入大量的精力和技巧。一般說(shuō)來(lái),以下位置比較具有優(yōu)勢(shì):同類產(chǎn)品附近進(jìn)行的堆箱陳列;端架、端架旁的貨架或者特殊貨架;柱子旁邊;貨架上與目標(biāo)購(gòu)買(mǎi)者的視線平齊處;高人流量的地方;注意人流方向再?zèng)Q定產(chǎn)品陳列位置;可以利用公司的專用貨架;在貨架正面陳列面積應(yīng)該至少與市場(chǎng)占有率相當(dāng)。
(2)獲利能力。不同的促銷方法會(huì)造成不同的成本,獲利能力也會(huì)有所不同。銷售人員要清楚地告訴客戶促銷的結(jié)果,同時(shí)要將結(jié)果與平時(shí)的促銷額和促銷時(shí)的影響作比較。
(3)影響力的提升。陳列足夠的貨量
,凸顯產(chǎn)品
/品牌的形象和吸引力;須知陳列位置、貨架或者地板上的貨量
、廣告宣傳品和創(chuàng)意都能夠提升產(chǎn)品影響力;適當(dāng)利用垂直陳列可以提升形象
,引發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望
;陳列的時(shí)候產(chǎn)品標(biāo)簽應(yīng)該正面向前,吸引消費(fèi)者注意。
(4)可觸及性。堆箱陳列的時(shí)候消費(fèi)者至少要可以觸及到80%的產(chǎn)品;陳列量越大,吸引力越好,對(duì)于品牌的效益也就越大;在使用助銷品時(shí)要牢固可靠,不易散亂;不要與眾多的品牌產(chǎn)品陳列在一起,這會(huì)大大沖淡陳列的效果。
(5)價(jià)格。價(jià)格標(biāo)志的大小要能夠吸引顧客,但要適可而止,不能夠過(guò)分夸大;標(biāo)簽上的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)單明了,列出價(jià)格比較;顏色要有沖擊力,字跡清楚,信息準(zhǔn)確。
(6)穩(wěn)定性。盡可能使陳列長(zhǎng)久,這樣消費(fèi)者可以根據(jù)其購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣輕易地找到產(chǎn)品
;貨架陳列時(shí)小包裝在上面,大包裝在下面
;避免奇形怪狀的陳列而沒(méi)有策略性
;拿取的時(shí)候注意做到不容易倒塌,一個(gè)僅供觀看而不是促進(jìn)購(gòu)買(mǎi)的陳列決不是好的陳列
。
4、產(chǎn)品生動(dòng)化陳列的貨架管理原則
無(wú)論是消費(fèi)者直接從貨架上選擇產(chǎn)品還是通過(guò)營(yíng)業(yè)員之手形成的銷售,商品的貨架管理都是十分重要的
。
足夠的貨架位置可以有效減少脫銷現(xiàn)象,減少因?yàn)槊撲N給客戶和消費(fèi)者帶來(lái)的不良影響
,減少客戶及公司因?yàn)楫a(chǎn)品脫銷所帶來(lái)的直接利潤(rùn)損失;對(duì)消費(fèi)者而言
,良好的貨架管理可以幫助他們比較和選擇
,幫助他們迅速發(fā)現(xiàn)所需的目標(biāo);而且
,因?yàn)榱己玫呢浖荜惲校梢詭椭a(chǎn)品建立品牌形象
。足夠陳列面積的標(biāo)準(zhǔn)以陳列
7~10天的正常銷售量為好,否則會(huì)造成經(jīng)常需要補(bǔ)貨的現(xiàn)象,如果工作中哪一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題,就極容易出現(xiàn)缺貨的情形。如果需要比較大的陳列量配合銷售量,那么選擇一個(gè)額外的比較大的位置顯然也是十分必要的
。
在進(jìn)行產(chǎn)品的貨架陳列時(shí),要注意不同類別的產(chǎn)品集中擺放,盡量做到分門(mén)別類
。如果產(chǎn)品是水平方式擺放
,那么同一品牌、不同規(guī)格的產(chǎn)品應(yīng)該在兩邊擺放
;如果是垂直擺放
,那么同一個(gè)品牌、不同規(guī)格的產(chǎn)品應(yīng)上下擺放
。這樣陳列的目的是為了建立一個(gè)鞏固的品牌封面
,強(qiáng)化品牌的視覺(jué)沖擊力。
貨架陳列中的黃金位置是以消費(fèi)者視線為中心來(lái)決定的。在中國(guó)市場(chǎng),黃金位置是以中國(guó)家庭主婦的平均身高
155CM為基準(zhǔn),離貨架約
70~80CM的距離,最佳范圍是以視線下20度的地方為中心,向上
10度和向下20度之間的區(qū)間。最適合顧客拿取的高度是
75~125CM之間,比較適合顧客拿取的高度可以擴(kuò)大到
60~150CM之間;陳列的高度極限為上方在150~170CM之間,下方在
30~60CM之間。有的時(shí)候,產(chǎn)品擺放過(guò)低
,雖然有存貨在貨架上,但是會(huì)形成通常所說(shuō)的“視覺(jué)上的脫銷”
,這種情況與實(shí)際的產(chǎn)品脫銷
,本質(zhì)上沒(méi)有差別
,都造成了經(jīng)營(yíng)上的損失
。
在進(jìn)行產(chǎn)品生動(dòng)化陳列的時(shí)候,銷售人員要始終注意 ,競(jìng)爭(zhēng)品牌在貨架上必定有其相應(yīng)的陳列位置,正確的選擇是:沒(méi)有必要(也很少有可能)把競(jìng)爭(zhēng)品牌撤離貨架
,而應(yīng)該是爭(zhēng)取到比競(jìng)爭(zhēng)品牌更有優(yōu)勢(shì)的位置
,陳列面積至少應(yīng)與產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率相當(dāng)。
成功的貨架管理應(yīng)該達(dá)到如下標(biāo)準(zhǔn):
(1)將目標(biāo)產(chǎn)品分銷到目標(biāo)零售店內(nèi) ;
(2)分銷新產(chǎn)品到目標(biāo)零售店;
(3)店內(nèi)產(chǎn)品陳列經(jīng)常能得到有效的改進(jìn)